iphoneでBANされたけど、
もうウマ娘やってるわ。

今までの課金した金を
返して欲しいけど、、、
垢BANされてどうやって返金申請すればいいかわからない。

接続制限
理由: 異常な決済
期間: 永久停止

から復旧する方法
https://summonersw.xyz/相談/13704
の 2021/3/3 19:55 より

運営に1:1サポートで凍結され復旧してほしい旨を問い合わせ→運営より返金分のパックを再度購入するよう指示がある→パックを再度購入しその旨を連絡→運営により回収

Hiveの1：1サポート
https://customer.withhive.com/ask?gameIdx=313&inquiry_company=C

※ブメチャクの時なので変わっている可能性もある

>俺はパック課金した分を返金申請してから一切課金してないのに
課金したかどうかなんて関係ありません
規約通り不正返金をしたのでBANされただけ
順番にBANされてるだけ

身バレした奴が万引きして防犯カメラに証拠があったら後から警察くるだろ？
悪い事をしたら捕まる←小学生でも分かるじゃん

BAN↑されても　禁↑止されても　やめろ↑って言われても
分かり↑ました、改めます↑って反省なんか↑しない
神様何かいけないんですか？
どこがその基準↑なのか↑知りたい↑

＞2021/3/11 21:16
修正発表前に課金した分を返金申請したのが不正返金って、超絶ガイジ運営だろ

正当な返金をBANするのは末期

順番というなら鬼修正案内以前のかなり早い段階で返金した人たちがbanされてない謎な笑

アプリ内はプロモーションの範囲に入ってないんです

櫻坂の人たちはこの状況をどう見てるんだろうか

鬼下方修正告知前（イベント開始すぐ）に課金して鬼下方修正告知後すぐに返金申請しました。

昨日の夜中、アプリを開いてBANを確認しました。

もう畳めよこんなカスゲーム

2021/3/12 1:35
ほんとそれ　騒いでるのはガチユーザだけ

大半は
鬼下方修正きたの？そんなに強かったんだ！ってゆーかまだ育ててなかった（持ってなかった）ｗ
とか
たしかに強すぎたｗ
レベル

サマナは一切返金しないって利用契約に書いててそれを承諾してやってんだから、返金した時点で契約違反による契約解除は理屈として至極まっとうだわ。

法律＞契約だぞ

訴訟起こせばなｗ

訴訟費用＞制裁解除

裁判官ガチャと過去の判例ガチャと判決ガチャで結局運やぞ

1、BANの不安を煽る

2、返金したら制裁されないよーみたいなスレ立て

3、不安感が強い人は返金

上記の流れだと思います。
これが長い程、回収できますので、このループが繰り返されます。

今大量BANをするとまた、炎上しかねないため様子見。
セルランも下がり気味。

返金リクした人は、BANされるまで様子見。
こんな感じかなー

2021/3/12 11:40
その通り

この如何なる場合でも返金しないって部分が公序良俗に反するか（要は民法違反）は実際裁判をやって見なくては判断出来ない

今騒いでる子供達は知ったかで詐欺だとか言ってるけど、詐欺の定義すら分からず勝手に返金手続きしてBANを恐れてる


現状は規約通り違反行為に対しては順次処罰される
不服なら消費者センターとかに相談する
最悪弁護士使って争うしかない
が誰が見ても費用対効果から得策ではないのは明らか

であるなら先に問い合わせて新たに課金→アイテム没収を頼んだ方が賢い
一斉にBANが始まると問い合わせに対する返答が遅れるのは明らかだからな

BAN→引退の人は気楽にしてれば良い
嫌な人は早目に自分から行動した方が良い

返金した側が不当なんだよなぁ…

この集金の仕方は誇大広告で引っかかりますね

もともと宣伝していた性能を購入後に別物に変えてしまうのだから。

海外でもあまり派手にBANするとclass act起こされますよ

↑
だ　か　ら
やばいと思ったのなら規約に同意しちゃダメなんだよ
同意して遊んでるって忘れるな

規約なんか読まない←言い訳にはならない

んで、その返金しない規定が公序良俗に反してて法律上違反とみなされたら「BANは不当」となる
そんな訴訟やるか？やらないだろ？
配信者辺りが費用対効果無視して弁護士使ってくれたら良いけどな

利用規約ってのはこうなる事理解しなさい

誇大広告？

もうちょい勉強しなよw

2021/3/13 11:44
サービス終了が既に決まってるのにユーザに告知しないで
課金煽って回収できるだけ回収して突然サービス終了する詐欺会社も普通にある
今回の運営の言い訳のように真相は運営にしかわからないから理由なんてなんとでもなる
人の庭で遊ぶということはそういうこと

運営側がBAN煽りで火消しに帆走してるけど、実際これかなりの返金件数なんだろうな

>訴訟起こせばなｗ
ホントこれ

↑
いい加減その運営関与説諦めたら？ｗ

あと教えてあげるけど使うなら帆走（はんそう）じゃなくて奔走（ほんそう）ね
こんなレベルだから運営がぁ～とか信じちゃってるんだろうけどｗ

割り込んですまん

いえいえ(^_^;)

帆走は恥ずかしいwww

課金額のトータル金額が低いとBANされるみたいだね‥
無課金に近い微課金者をBANしても運営はダメージが少ないって事か？

まあ普通に考えれば、私が運営なら、同じ事をするなw

利用規約で返金対応しないってのは色んなソシャゲ確認したら書いてたな

けど返金申請対応しないイコールプレイヤーに向けたコンテンツで不誠実な対応してもいい免罪符

にはならんだろ

↑
ちゃんと補償しただろ
それを不誠実と受け取るかどうかはそれぞれの主観

自分が望む対応じゃないと不誠実ってのはクレーマーの発想だ

何度何度何度も書かれてるが調整失敗と不正返金は別の問題

日本人には何しても大丈夫です！許してくれますから！
こちらとしては、とてもやりやすいwww

文在寅「あの〜」

日本「…」

文在寅「…チラッ」

日本「もうこっちみんな」

文在寅「中国様〜え〜ん」

中国「鉄拳制裁！自分でケツを拭け」

文在寅「アメリカ様〜」

アメリカ「中国かアメリカか選べ」

文在寅「…チラッ」

黒電話「疫病神こっちくんな」

壊れたラジオ文在寅「ニホンガーニホンガー」

日本アメリカ中国北朝鮮「ダメだこりゃ」

少し疑問なんだけど、なんで返金したら解除されるよーとか、今の内返金するのも手だ！とか世話焼くのかな？
そんなに復帰してほしい？

他人の事だからほっといたら良いのに！
皆優しいね( ´∀｀ )b

でもすぐしっぽ振ってくれるから好き！
今回の炎上とかでもいっぱい味方してくれるんよ♪
扱いやすいわーwww

昨日BANされたけど何の争い？
復帰しようかとも思ったけど、ここ来て辞める決心ついたわ。ちな、けっこう課金してた。

上のやつ速くBANされないかな

BANされたら、終了ってことでいいじゃんか
結構ハマってそこそこ課金してたけど仕方ない

これ本当にバンされてんの?
もう何年も課金してないから俺は関係ないけどいくら規約に書いてあろうが本当だったら運営えぐいな ここまでゲーム性しか取り柄のないゲームも珍しいわ

そういう人はこのスレ来なくてよいwww

皆さんお願いです。
返金して復帰してください！
このままいくと、日本サバのセルラン危険水域です！
2018年の半分以下です。
ずっと下がってます。
そして、課金してください！

↑今見たけど結構ひどいな。
このままだと、返金者BANじゃなくて、全員BANありえるな。
サマナにかける予算削ってるから、こんなに不具合おきるんじゃねーの？
だからロストセンチュリアとかに活路見いだそうとしてるのか？
海外が順調なら良いのだが。

↑の方、まさにその通りだわ。
よく契約書に、一切の責任を負いませんとか、免責かいてるけど、裁判になったら実際認められる事多いしね。

それ個人的に判決の主文を確認したいんだけど、事件番号とか何年行われたどんな事件とかわかる範囲で教えて欲しい。

返金申請したけどまだ大丈夫
約3年間、毎月1万くらいは課金してたからセーフ？
まぁBANされた仕方ないか
楽しく遊べたと思って諦めるわ

2021/3/13 20:40
絶対こう言う奴でてくるよね。自分で調べろ！
全部人に頼るな！
そのぐらい調べられるだろ？
小学生かwww

こんな運営、怖くて課金なんかできんわ

2021/3/13 21:09
あなたに聞いてないけどね（怒）
もういいよ、こんな民度の低いところで聞いた私がバカだった。

逃げたな。
2021/3/13 20:25＝2021/3/13 21:09だなwww

鬼下方告知後にアプデパック買ったんだけど返金申請しようと思ってる。これ絶対BANされるのかな？

↑BANされるか、誰もわかりません。早く返金してください！

2021/3/14 4:39
ニートが真っ赤www
腹痛いwww

どっちが顔真っ赤だよwww

サマナの民度下げるのやめろ！

どっちもどっちだわ( *´・ω)/(；д； )

くだらなすぎる…

そもそも返金対応しないって言ってるのにストアに要求したら返金されるシステム自体が問題なのと
された後にアイテムロールバックされるのなんて皆覚悟の上の話で、
「それをする技術がありません」とかこっちからしたら知らんし。
ストアとカムツスの連携に問題があるだけで、要望だすだけでBANとかありえんわ。
ダメなら返金しなきゃいいだけの話ってこっちは思ってるよ？
と、まぁ俺はBANされてないけども、これでBANされたらストアに通報する。

因みに自分はアップルだが、アップルは何でもかんでも返金に応じてるわけじゃなく
審査してアプデパッケだけ返金対応案件と認めてアップルの判断でしている。
その判断に刃向かって返金BANしてるのだとしたらBANされた人はアップルに通報したらいいよ。
こういう勝手なことしたらフォートナイトみたいにストアから消される可能性もあるんで。

普通に消費者庁案件だから通報入れろ
詐欺して金返してもらったら、殴りかかってきたみたいな事だからな

普通に謝罪して、今後改善しますで良かったのに発狂してユーザーBANして回るとか下に見すぎだろ
これだけで、わざと壊れ実装して金回収してたのが丸わかりだな

COM2USの株価アホみたいに下がってるし
この対応で更に下がるだろうな

2021/3/14 6:22

私は、その真相の答え知ってますよ。実際に検証して試したからね。

購入時期:火鬼の下方修正告知後数日後



けど教えないwww

2021/3/14 6:22

私は、その真相の答え知ってますよ。実際に検証して試したからね。

購入時期:火鬼の下方修正告知から数日後

購入内容:アップデートパック

その後、どうなってしまったのか。
真実を知っているというのは、優越感がありとても気持ちが良いものですね。

釣りじゃね？
この思考が通常運転だったらマジでヤバいやつ。

ち

まちがえた。ごめん。

転載不可ということだから貼れないけど、運営に返金申請できますか？っていう言い回しで問い合わせしてみたけど
・返金リクエストは弊社で受け付けていない
・不正な返金リクエストは制裁
とだけは書いてあったわ。ただ、弊社が認めない返金リクエストと書いてあったんだけど、弊社で返金リクエストは受け付けていないのに、認めるもないもないんじゃないかと思って笑ってしまったわ。

この前の練成無限と、パック買ったのにアイテムが付与されないとかは返金対応だったじゃん

2021/3/14 11:08
2021/3/14 11:21
圧倒的無知ｗｗ