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iPhoneを開いてサマナーズウォーにログインしようとすると、強制的に新規登録の画面に移行します。いまの自分のIDを入力しても既に使われています。という表示になります。
どんな対処法がありますか？
一度アンインストールしようと思いましたが、今までのデータが消えるのでは？と思いなかなかできません。
よろしくお願いします。
14 回答
だいじょぶですよー！
アンインストールしただけではデータは消えません。
なのでとりあえずアンインストールをお勧めします。
それでもダメな場合には「パスワードを忘れた」を押してhive IDを入力してください。
そうするとメアド入力欄が出てくるので、そこでメアドを入力し、パスワードリセットメールを取得できます。
以上で解決しなかったときには運営に問い合わせするべきかなー、と思います。
無事ログイン出来ることを願って！٩( ᐛ )و
アカウント情報はアプリに残ってるのでは無くてIDで管理してるので、アンインストールしただけでは消えませんよー。大丈夫です。3年越しの復帰勢ですが、IDとパスワードの入力さえ覚えてれば古いデータでもちゃんと使えました。
早々にご返事いただきありがとうございます。
アンインストールすることにしました。
もう一度、インストールしたらログイン画面になってIDとパスワードを入れれば復帰と考えてよろしいでしょうか？
何度もお尋ねしてすみません(･_･;
アンインストールして復活しました！
ありがとうございました。
よかったですね♪( ´▽｀)
暖かいスレッドだ
かなりの機械音痴でここみてもよくわからない…朝起きてアップデートしたら急に初期化されてて…どうすればいいのかわかりません
何故かいままでのIDとパスワードが使えないんです…今まで一度もミスったことないのに…泣きそう
↑実際何をやったのか順序立てて書き込んでみて
不足や誤りがある場合なら助けてもらえるかも…
朝起きて起動させたらログイン入力画面になって。度々あることだから入力したら間違いですと、、
何故なんだろう…いつも通りに入力したんです。
いま運営に問い合わせしております…
私もメール認証になった
↑ ふたつ上の者です。
先程 運営からメールが届き復帰できました、、良かったです。皆さんありがとうございました‼︎
どうにもならなそうな時は運営に問い合わせた方が良さそうね
1：1サポート
https://customer.withhive.com/ask?gameIdx=313&inquiry_company=C
おおよそこの上に書いてある琴と同じ内容だけど
まだ困ってる人がこのスレ見た時用に運営からの案内貼っとくっす
https://www.withhive.com/notice/42775
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